["Politique de confidentialité\n\nChez Répar'Tel Solutions, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures prises pour garantir leur sécurité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.\n\n1. Collecte des données personnelles \nNous recueillons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre service, notamment lors de rendez-vous, demandes de devis ou contacts avec notre équipe. Les données collectées peuvent inclure : \n- Nom et prénom \n- Coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone) \n- Informations sur l’appareil à réparer (modèle, problème signalé) \n- Données de facturation \n- Historique de réparation\n\n2. Finalités du traitement \nLes données collectées sont utilisées exclusivement pour : \n- Gérer vos demandes de réparation et prestations techniques \n- Communiquer avec vous sur l’état de vos appareils \n- Établir et envoyer des devis, factures et autres documents commerciaux \n- Améliorer nos services et assurer le suivi client \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires\n\n3. Base légale du traitement \nLe traitement de vos données est fondé sur les bases légales suivantes : \n- L’exécution du contrat que vous concluez avec notre service \n- Le respect d’obligations légales \n- Votre consentement lorsqu’il est requis \n- Nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration des services\n\n4. Durée de conservation \nVos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion des prestations, puis archivées conformément aux exigences légales en vigueur. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.\n\n5. Partage et transfert des données \nVos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires et prestataires liés à la réparation (fournisseurs de pièces, services de paiement) dans le respect strict de la confidentialité. Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées.\n\n6. Sécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.\n\n7. Vos droits \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès \n- Droit de rectification \n- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) \n- Droit de limitation du traitement \n- Droit d’opposition \n- Droit à la portabilité des données\n\nPour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante : \nRépar'Tel Solutions \n27 Rue de la Convention, \n2ème étage, \n75015 Paris, Île-de-France, France\n\n8. Cookies et technologies similaires \nNotre service peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur.\n\n9. Modifications de la politique de confidentialité \nNous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment en publiant une version mise à jour sur notre plateforme. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.\n\n10. Contact \nPour toute question relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous écrire à l’adresse postale mentionnée ci-dessus ou appeler le +33 1 45 67 89 23.\n\nRépar'Tel Solutions s’engage à respecter votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations tout au long de votre collaboration avec notre service. \nMerci de votre confiance.", 0.0013416, 'gpt-4.1-mini']